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Q. 会員ID通知メールが届かないときは?
A.

プロバイダーが提供する迷惑メール対策や、スパムメール
対策を実施されている場合はDPEggからの会員ID・パスワード
発行メールなどがお客様のお手元に届かずに自動的に「ごみ箱」
または自動削除される場合がございます。誠に恐れ入りますが、
下記対処をよろしくお願いいたします。

 

 (1) メールボックスの「ごみ箱」もしくは「迷惑メール」の中をご確認してください。

 (2) メールアドレス「egginfo@dpegg.com」からのメールを
     受信できるように迷惑メールサービスまたはスパムメール
     対策の設定を変更してください。

 

会員ID通知メールの送信期限は会員登録後3日です。もし期限を過ぎても通知メールが届かなかった場合は、 お問い合わせフォームにて会員登録されているかどうかを問い合わせてください。
会員登録が終了している場合は会員IDを再送付します。会員登録されていなかった場合は登録失敗ですので、再登録していただくことになります。

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